Zertifizierung für Optikbetriebe
FRAGEN ÜBER FRAGEN
- Kommt die Zertifizierung in der Augenoptik?
- Was bringt mir die Zertifizierung?
- Welche Vorteile habe ich als optic society Partner?
- Wie funktioniert es? Was kommt auf mich zu?
- Welche Kosten entstehen?
- Wie bewerbe ich meine Qualifikation?
QMB – Workshop
Sie sind bereits zertifiziert und möchten mit den internen Abläufen noch sicherer werden
oder
Sie möchten sich qualifizieren und sich mit einer Zertifizierung von der Konkurrenz abheben….
Dann sind Sie bei unserem QMB – Workshop richtig aufgehoben.
Zertifizierung
optic society ist zertifiziert
Die Einkaufs- und Marketinggemeinschaft optic society ist seit dem 20.02.2008 nach DIN EN ISO 9001:2008 zertifiziert und damit eine der ersten Gruppierungen, die sich dieser Qualitätsprüfung unterzogen hat.
Der optic society sind nunmehr rund 1.100 Partnerbetriebe angeschlossen.
Geschäftsführer Robert Krug will damit erreichen, dass das imposante Wachstum der letzten Jahre durch einen verbesserten Service- und Betreuungsstandard weiterhin stabilisiert wird.
Gleichzeitig wurde auch das Schwesterunternehmen Acustic Society zertifiziert.
In Kooperation mit DIM CERT GmbH können auch einzelne Akustik- oder Optikbetriebe eine Zertifizierung erhalten. Was für die Akustik bereits ein “Muss“, ist sollte für die Optik eine Tugend sein. Der besondere Vorteil für die Unternehmen besteht in der Erstellung eines Handbuchs, in welchem Betriebsabläufe und Qualitätsstandards festgelegt werden.
Gerade Optikbetriebe haben damit nun die Chance, gegenüber Ihren Kunden Ihre Leistungsfähigkeit und Ihr Qualitätsbewusstsein offiziell und objektiv vorzuweisen.
optic society bietet dazu bereits seit 2 Jahren die 7-Sterne-Qualitätsoffensive an, die stufenweise die Betriebe bis zur Zertifizierung Jahr für Jahr höher klassifiziert. Parallel dazu stehen Werbemaßnahmen zur Verfügung, mit dem Ziel den höheren Leistungsstandard auch gegenüber dem Kunden herauszustellen.
Weitere Infos: Dr. Arno Böckling Tel 06133 / 9456115
oder per eMail: arno.boeckling@optic-society.de
Kommt die Zertifizierung für die Augenoptik?
Nächstes Jahr soll die Gesundheitskarte eingeführt werden. Dadurch werden u.a. alle Verordnungen von Augenärzten nicht mehr in schriftlicher Form, sondern nur noch digital über diese Gesundheitskarte erfolgen. Dabei ist es gleich, ob es sich um gesetzlich oder privat Versicherte handelt. Die Rezepte in Papierform fallen somit weg und können also nur noch mit einem Lesegerät ausgelesen werden.
Soweit die Pläne des Gesundheitsministeriums.
Einige Privatkrankenkassen haben schon durchblicken lassen, dass Sie nur noch mit Betrieben der Gesundheitsbranche abrechnen werden, die nach DIN EN ISO 9001:2008 zertifiziert sind. Dies umso mehr, da heute schon viele Betriebe keiner Innung mehr angehören. Damit haben die Krankenkassen keinen Qualitätsstandard mehr, der von den Innungen für die angeschlossenen Betriebe sozusagen überwacht und garantiert wurde. Der Qualitätsnachweis durch eine Zertifizierung ist somit eine „logische Forderung“ der Krankenkassen.
Ob dies alles so eintrifft, vermag zur Zeit niemand abzuwägen. Wenn für die Optik eine Zertifizierung dadurch obligatorisch werden würde (wie bei den Hörgeräteakustikern), dann werden von den Zertifizierungsunternehmen mit großer Wahrscheinlichkeit überhöhte Preise verlangt werden. Eventuell ist es sinnvoll schon vorsorglich eine Zertifizierung vorzunehmen.
Dies hat zudem zwei zusätzliche Vorteile:
- Das eigene Unternehmen gerät auf den Prüfstand und Schwächen können schnell abgestellt werden.
- Das Gütesiegel der Zertifizierung lässt sich sehr gut in der Kommunikation mit den Kunden einsetzen und damit hat der Kunde die Sicherheit hochwertig gefertigte Produkte zu erhalten.
Weitere Infos: Dr. Arno Böckling Tel 06133 / 9456115
oder per eMail: arno.boeckling@optic-society.de
